Fallin'♥

我一定要記下來這一件讓我又氣又一直哽哽於懷的事。

上個周日因為最近都太熱，想說到京站逛逛zara順便吃午餐，
京站的餐廳是多，但是樓上的momo壽喜燒或是貝里尼因為會吃太飽，
於是我們就在1樓尋找，
原先想吃的ny bagles要排至少40分鐘，當然不考慮，
走著走著到了華陰街這個出口，
門口有2間餐廳，一間叫come italy，先前吃過味道服務或環境都很不錯，一人約莫400左右，
另一間是每每經過，印象中不太有排隊人潮或是高朋滿座的情況，叫作味子餐廳ROCK SAUCE，
走到店門口menu有漢堡和brunch，正好男友前一天喊著想吃漢堡，
我當然二話不說門就推開了走進去，

一進去就是暴怒的開始。

一位沒有笑容的服務人員來問有沒有訂位，(當然沒有)，
他就指了門口正旁邊的座位，旁邊一桌還已經有坐人，很擠，而且要不是沒得坐了，試問哪個消費者想坐門口，
我就指了落地窗旁的兩人位，再指了其他位置，他都回答我「已訂位」，
此時中間我嘴巴故意一直喊「你們訂位那麼滿喔?」，「蛤!都沒得坐喔」之類這種反應位置不佳的話，
服務員沒有任何反應，
後來看到裡面還有一塊空間，我往裡頭走，問裡面都沒位嗎?
硬是指了落地窗旁的位，這邊不能嗎?
他才好像很不願意的把menu擺上讓我們坐下，"馬上"告訴我們用餐時間限90分鐘，也沒有先上水也沒有任何想要介紹多停留一秒鐘的意思，

靠要勒！！！
這是什麼態度
(現在打這篇的同時超他媽想寫信去給京站客訴，因為我壓根沒查到rock sauce的網站)
馬的逼勒，當時都還不到12點，整個餐聽也才幾桌客人，全都空位，
你帶位帶成這樣還給我臭臉，
況且還收10%服務費，這是應該有的服務態度嗎，

男友知道我個性，見我馬上變臉大怒，安撫我，
沒想到我一打開menu又是暴怒的第二段，

menu註明，假日限點套餐，也就是我不管點任一樣餐點，都一定要加120元的費用，
可以有餐前沙拉、濃湯、飲料，
也就是說我點最平價的brunch或漢堡，一個人都要400左右，
為什麼門口的menu沒有特別註明？
為什麼一進來的臭臉接待沒有事先說明？

身為愛面子的台灣人，不可能坐下來翻到menu的這句話就馬上轉頭就走喊「老娘不爽吃了」，
硬著頭皮點了想吃的餐點，心想，如果東西好吃我氣或許可以消一半，
(水一直到點完餐才送來)，
飲料是紅茶，用一個再普通不過的塑膠杯裝，
然後邊咒罵邊快點吵架的等待上餐點，

我自認為一直處在服務業，是對服務業的人很有同理心的，
沒事才不會故意刁難或是耍脾氣讓他們難做，
但我真的很久很久很久沒遇過那麼糟糕的帶位經驗，
簡直就是標準的花錢買罪受！！

餐點也沒什麼特別的介紹之處，一個很硬快咬不下的潛艇堡，加一個口味一般的黑楜椒牛肉漢飽，
共同特色是薯條佔了半盤，只給一小陀的蜂蜜芥茉醬，桌上沒蕃茄醬，

從我們座位的角度看過去是用廉布圍起來的一個小空間，完全就是不在乎客人用餐環境的那種圍法，裡面的牆還有點汙漬，
員工一到就把私人物品放進去，給客人喝的杯水就擺在口的小桌子上，杯上沒有任何遮蓋物，

整個將進一小時的用餐過程，餐廳完全沒坐滿！
那些他一開始告訴我都有人訂位的座位，根本就沒人坐，
幹！就是我心中的駐解，總計花了880元吃這餐，
880我在momo吃大爽，吃肉吃到爆點服務員還會笑笑的問我需不需要，
880我隨便去一間吃我都爽歪歪，我卻吃到受一堆氣又沒滿足感，
這樣子的服務，這樣子的用餐品質，我這輩子都不會再去！！